アダルトサイトにワンクリックで勝手に登録となってしまい対処して頂きました。
30代 男性
押しただけで会員登録になってしまい45万円に請求が載っていたので
カスタマーサポートに電話してしまいました。もともと無料だと思ったので
再生しようとしたら勝手に登録になってしまったので解約しようと思って電話してしまいました。
そしたら誤作動は認められないのでキャンペーン料金の25万円だけは払ってくれと言われてしまって納得いかないのでこちらの事務所に相談をして、対応後は３日で解決してもらいました。
今後はこのような事が起きないように生活していきたいです。
自粛期間中この件の相談が急増しています。いきなり登録になってしまうことや、登録する意思もないのに登録になってしまうことがあったら慌てず冷静に行動しましょう。電話しなければ様子を見てみるのもいいでしょう。
何かありましたら当事務所までご相談ください。些細な事でも結構です。
